Verfasst am: 05.10.2010 - 11:03
Neofonie WeTab: Geschäftsführer veröffentlicht “falschen” Testbericht auf Amazon
Im Online-Shop von Amazon ist eine kleine Rezessions-Schlacht in Bezug auf das Neofonie WeTab im Gange. Während viele nicht mit dem Neofonie WeTab zufrieden sind, gibt es doch einige, die voll überzeugt sind. Einige haben sich die Rezensionen genauer angesehen und etwas Besonderes festgestellt.
Die Benutzer “Peter Glaser” und “Claudia Kaden” sind in Wirklichkeit Helmut Hoffer von Ankershoffen und Sandra Hoffer von Ankershoffen. Dabei handelt es sich um den Geschäftsführer der Neofonie GmbH und seine Frau.
Das ist aber ein unschöner Zug und manch einer Spricht von einer Fälschung. Wer hätte es gedacht, waren die Rezensionen vom Ankershoffen-Ehepaar durchweg positiv. Diese Vorwürfen stimmen auch, wie Helmut Hoffer von Ankershoffen über Facebook mitteilt. Dort entschuldigt er sich auch, steht aber hinter seinen positiven Worten zum WeTab. Auch das wundert wohl kaum jemanden.
Rezensionen sind für viele ein wichtiger Indikator beim Kauf. Ein gut bewertetes Produkt wird sicherlich eher gekauft, als ein Produkt mit schlechten Bewertungen. Grundsätzlich muss man sich die Frage stellen: Bewerte ich ein Produkt wenn ich zufrieden bin? Jaein. Es gibt natürlich auch Kunden, die gerne eine echte Bewertung abgeben, wobei negative Kritiken einfach die Überhand haben. Im Falle des Neofonie WeTab haben wir fast einen Gleichstand zwischen 5 Sternen und 1 Stern. 31 der aktuell 60 Rezessionen wurden mit 1- und 2-Sternen abgegeben. Der Bewertungsdurchschnitt liegt bei 3 Sternen.
Den Testbericht von Benutzer “Peter Glaser” konnten wir auf anhieb nicht finden. Der Google Cache hilft weiter, weshalb wir euch doch die Rezensionen zeigen können. Zum Abschluss noch das offizielle Statement.
“Die beiden fraglichen Rezensionen auf Amazon habe ich privat verfasst ohne mich mit der übrigen Geschäftsführung oder unserer Kommunikationsabteilung abzustimmen. Ich wollte damit meiner Freude über den Marktstart und meiner Überzeugung, dass das WeTab ein tolles Gerät ist, Ausdruck verleihen. Inhaltlich stehe ich voll hinter dem, was ich dort geschrieben habe. Ein Fehler war es allerdings, nicht meinen eigenen Namen für die Bewertung zu verwenden. Dafür möchte ich mich an dieser Stelle entschuldigen! Wegen der anhaltenden Diskussionen in der Öffentlichkeit rund um meine Person in den letzten Wochen habe ich mich daher entschieden, meine Position als Geschäftsführer der WeTab GmbH bis auf weiteres ruhen zu lassen. Die Vertretung der WeTab GmbH nach außen übernimmt weiterhin Geschäftsführer Tore Meyer.”
· Original-Rezession “Claudia Kaden”
· Original-Rezession “Peter Glaser” (Google Cache)
via inside-handy / forum.golem.de